Aggressivi da paura – Come gestire i conflitti

Un manuale pratico scritto da Marco Bertolozzo e Valter Bouquiè e rivolto a operatori del sociale per imparare a gestire conflitti, rabbia e aggressività nella propria attività quotidiana.

«Un giorno un criminologo e un ufficiale di polizia si incontrano…». Non è una storiella ma l’inizio di un’esperienza di collaborazione, di integrazione e di buone pratiche per interventi con i giovani, gli insegnanti, gli operatori sociali, i cittadini. Un manuale pratico per affrontare e gestire i temi delle paure, dell’aggressività, del conflitto, della legalità e della prevenzione. Non un testo scientifico, ma uno strumento di lavoro per quanti, impegnati in ambiti diversi ma ugualmente segnati da aggressività o violenza, hanno l’esigenza di approfondire e di essere orientati in una realtà delicata e complessa. Perché si possa avere qualche riferimento, perché si possa pensare un po’ di più, perché si possa avere un aiuto concreto.